Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ti ukážu, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime tvoje údaje pri oprave domácich spotrebičov. Tvoje údaje sú u nás v bezpečí, ako chladnička po našej oprave – staráme sa o ne podľa GDPR!


1. Aké údaje zhromažďujeme

Zbierame údaje, ktoré nám poskytneš: meno, e-mail, telefón a informácie o oprave, ako typ spotrebiča (napr. práčka alebo chladnička), popis poruchy alebo preferovaný čas návštevy technika.


2. Ako údaje používame

Tvoje údaje slúžia na:


3. Ochrana údajov

Používame moderné šifrovanie a prísne obmedzujeme prístup, aby tvoje údaje boli v bezpečí. Chránime ich s takou starostlivosťou, akoby boli tvojím opraveným spotrebičom!


4. Súhlas so spracovaním údajov

Vyplnením formulára alebo poskytnutím údajov súhlasíš s ich spracovaním na účely opravy domácich spotrebičov podľa týchto zásad.


5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Údaje zdieľame s tretími stranami len vtedy, ak je to potrebné pre opravu (napr. dodávateľmi náhradných dielov alebo platobnými systémami) alebo ak to vyžaduje zákon.


6. Tvoje práva

Podľa GDPR máš právo:

Chceš uplatniť svoje práva? Napíš nám: [email protected].


7. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame len tak dlho, kým sú potrebné na spracovanie tvojej žiadosti o opravu. Potom ich vymažeme alebo anonymizujeme podľa zákona.


8. Prenos údajov mimo EHP

Ak údaje prenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, chránime ich štandardnými zmluvnými doložkami podľa GDPR.

Máš otázky? Kontaktuj nás: [email protected]